پس از ثبت نام دامنه‌ی خود در ابر آروان، از سمت ما دو رکورد NS برای شما مشخص می‌شود که باید آن‌ها را به جای رکوردهای NS قبلی خود در پنل سایتی که دامنه‌ی خود را از آن دریافت کرده‌اید، وارد کنید. با انجام این تغییر، این احتمال وجود دارد که تغییرات بلافاصله اعمال نشوند. دلیل این مشکل می‌تواند یکی از موارد زیر باشد.
دلیل اول: تاخیر در اعمال تغییرات
در این حالت، شما رکوردهای NS خود را به رکوردهای NSای که از ابر آروان دریافت کرده‌اید، تغییر داده‌اید اما هنوز تغییرات شما اعمال نشده‌اند.
دامنه‌های .com
برای دامنه‌های com ، تغییرات همان لحظه اعمال می‌شوند اما با توجه به TTL (زمان عمر) رکورد NS شما، تا زمانی که TTL به پایان نرسد یا به بیان بهتر رکورد NS قبلی شما منقضی نشود، name serverهای دامنه‌ی شما، همان nameserverهای قبلی باقی خواهند ماند.
دامنه‌های .ir
برای دامنه‌های ir تغییرات با توجه به جدول به‌روزرسانی ir-nic به‌روزرسانی می‌شوند. اما هم‌چنان تا پایان مدت زمان TTL رکورد NS شما، nameserverهای دامنه، همان name serverهای قدیمی باقی خواهند ماند.
برای آنکه از تغییر رکوردهای NS خود مطمین شوید می‌توانید با مراجعه به سایت زیر یا سایت‌های مشابه دیگر و وارد کردن نام دامنه‌ی خود، وضعیت NS دامنه‌ی خود را در سراسر دنیا مشاهده کنید:
دلیل دوم: فعال نبودن نماد ابر
نماد ابر این امکان را به شما می‌دهد تا هر زمان که خواستید، با فعال یا غیر فعال کردن آن در بخش رکوردهای DNS، زیرگروه شبکه توزیع محتوا در پنل کاربری ابر آروان، ترافیک وب‌سایت خود را از ابر آروان عبور دهید یا از این شبکه خارج کنید. شما می‌توانید همانند تصویر زیر نماد ابر را برای دامنه‌ی خود فعال کنید.