آروان درایو
خدمات پشتیبانی
فرصت‌های شغلی
فرصت‌های شغلی مورد نیاز تیم‌های ابر آروان را ببیند و برای پیوستن به جمع آروانی‌ها رزومه بفرستید.
آشنایی با محصولات آروان
network+
قدرت بیان قوی و تسلط در مکالمه
روابط عمومی بالا
روحیه کار تیمی
فارغ تحصیل رشته کامپیوتر (سخت افزار، نرم افزار یا رشته های فنی مرتبط)
سابقه کار مرتبط و آشنایی با لینوکس
حضوری، در دو شیفت صبح و عصر (شامل جمعه ها و روزهای تعطیل)
پاسخگویی به تمامی تماس‌ها و تیکت‌های ورودی شرکت (فنی و فروش)
مسلط به پنل ابر آروان و راهنمایی کاربران در استفاده از پنل
مسلط به قیمت محصولات و ماشین حساب ابر آروان راهنمایی کاربران در استفاده از آن
ایجاد داکیومنت‌ها لازم و راهنمایی صحیح کاربران براساس داکیومنت‌های موجود
ارایه گزارش‌های دوره‌ای، مانند سوال‌های پرتکرار، تعداد تماس و ریت تماس‌ها
توانایی تحلیل اولیه داشبورد و پیداکردن مشکل در مانیتورینگ
اطلاع رسانی به تیم لایه یک درصورت افزایش تماس برای مشکلات
